尊敬的用户，您好！您目前使用的是5G手机，但因您的手机系统软件未更新或未打开5G开关功能，可能导致您进入5G网络覆盖区域时不能通话和上网，对您的通信造成影响，建议您更新手机系统软件到最新版本并打开5G开关功能。系统软件更新方式：打开【设置】-软件更新/系统升级；5G开关功能打开方式：打开【设置】-打开【移动网络】-打开【移动数据】-启用5G。